| Person arrives at the help desk in the police station |
"तुम/तू क्या चाहते हो?" |
"हम आपकी क्या सेवा कर सकते हैं? कृपया अपनी शिकायत बतायें। आपकी समस्या सुन ली गई है।" |
| Follow-up on submitted complaint |
"क्या करूँ, काम कर दिया जाएगा।" |
"हम आपके प्रार्थना पत्र/शिकायत पर शीघ्र कार्यवाही करेंगे।" |
| Complainant reports pressure/threats from opponents |
"देखते हैं, कुछ करेंगे।" |
"आपके विपक्षियों पर पुलिस द्वारा कड़ी कार्यवाही की जाएगी। आप निश्चिंत रहें।" |
| Land-related disputes |
"यह मामला राजस्व का है, पुलिस का नहीं।" |
"आपका मामला राजस्व संबंधी है, बावजूद इसके पुलिस स्तर पर जो भी कार्यवाही अपेक्षित है, वह की जाएगी।" |
| Court-related cases |
"यह तो कोर्ट का मामला है।" |
"आपका मामला कोर्ट कार्यवाही से जुड़ा है। पुलिस के स्तर पर प्रभावी पैरवी की जाएगी।" |
| Opponents roaming freely, no action perceived |
"अभी तक कुछ नहीं हुआ, थोड़ा समय लगेगा।" |
"आपकी समस्या सुन ली गई है। पुलिस स्तर से प्रभावी कार्यवाही की जाएगी।" |
| Someone asks for the status of an FIR |
"पता नहीं, देखते हैं।" |
"आपका एफआईआर दर्ज है। इसकी जांच प्रगति पर है। कृपया धैर्य रखें।" |
| Victim complains about a delay in action |
"समय लगेगा, अभी कोई कार्रवाई नहीं हुई है।" |
"आपकी शिकायत पर जांच जारी है। शीघ्र ही आवश्यक कदम उठाए जाएंगे।" |
| Person reports theft of a vehicle |
"अभी तो पता नहीं कहां है, देखते हैं।" |
"आपकी गाड़ी की खोज जारी है। जैसे ही कोई जानकारी मिलेगी, आपको सूचित किया जाएगा।" |
| Complainant is dissatisfied with investigation |
"अभी जांच चल रही है।" |
"आपके मामले में जांच जारी है। पुलिस हर संभव प्रयास कर रही है। कृपया धैर्य रखें।" |
| Complainant requests updates on a case |
"अभी तक कुछ नहीं हुआ।" |
"आपके मामले में वर्तमान स्थिति यह है: [स्टेटस अपडेट]। कृपया धैर्य रखें।" |
| Reporting domestic violence |
"पारिवारिक मामला है, आपस में सुलझा लो।" |
"आपकी शिकायत गंभीर है। पुलिस द्वारा आवश्यक कार्रवाई की जाएगी। कृपया संयम रखें।" |
| Inquiry about night patrolling |
"रात में पुलिस नहीं दिखती।" |
"रात में नियमित गश्त की जाती है। आपकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है।" |
| Concern over noise pollution |
"इसमें पुलिस कुछ नहीं कर सकती।" |
"ध्वनि प्रदूषण की समस्या पर कार्रवाई के लिए आपके क्षेत्र में पुलिस को निर्देशित किया जाएगा।" |
| Someone is harassed by miscreants |
"समझा देंगे उन्हें।" |
"अपराधियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। आप सुरक्षित महसूस करें।" |
| Someone complains about cyber fraud |
"यह मामला साइबर सेल का है।" |
"आपकी शिकायत साइबर सेल को प्रेषित कर दी गई है। शीघ्र कार्रवाई की जाएगी।" |
| Child missing |
"अभी ढूंढ रहे हैं।" |
"बच्चे की खोज प्राथमिकता पर की जा रही है। जैसे ही कोई जानकारी मिलेगी, आपको बताया जाएगा।" |
| Disputes with neighbors |
"आपस में सुलझा लो।" |
"पुलिस आपकी शिकायत का समाधान कराने के लिए उचित कदम उठाएगी। कृपया संयम रखें।" |
| Public raises concern about traffic jams |
"पता नहीं, कहीं और से निकल जाओ।" |
"आपकी शिकायत दर्ज कर ली गई है। यातायात पुलिस को समस्या समाधान के लिए निर्देश दिया जाएगा।" |
| Request for women’s safety during events |
"पुलिस को काम बहुत है, देखते हैं।" |
"महिलाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करना हमारी प्राथमिकता है। पुलिसबल तैनात किया जाएगा।" |
| Issues with local hooligans |
"कुछ नहीं हो सकता, इन्हें कौन रोक सकता है।" |
"स्थानीय असामाजिक तत्वों पर कार्रवाई की जाएगी। आप बेफिक्र रहें।" |
| Public raises concern about traffic congestion |
"यह ट्रैफिक तो हर जगह है, हम क्या कर सकते हैं।" |
"आपकी शिकायत दर्ज कर ली गई है। ट्रैफिक पुलिस द्वारा त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।" |
| Illegal parking causing inconvenience |
"अरे, यह तो हर जगह होता है।" |
"आपकी शिकायत के आधार पर कार्रवाई की जाएगी। ट्रैफिक टीम को निर्देश दिया जाएगा।" |
| Inquiry about road closures during events |
"पता नहीं, पूछो किसी और से।" |
"आपको असुविधा के लिए खेद है। संबंधित मार्ग की जानकारी प्रदान की जा रही है।" |
| Complaint about rash driving |
"गाड़ी चलाने वाले नहीं मानते।" |
"रैश ड्राइविंग पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। आप निश्चिंत रहें।" |
| Reporting traffic signal malfunction |
"सिग्नल खराब है, कुछ नहीं कर सकते।" |
"आपकी सूचना के लिए धन्यवाद। ट्रैफिक सिग्नल की मरम्मत के लिए टीम को सूचित किया जाएगा।" |
| Inquiry to UP 112 ERs (Emergency Response) |
"हम तो सिर्फ इमरजेंसी के लिए हैं।" |
"यह एक आपातकालीन सेवा है। कृपया अपनी समस्या बताएं, हम तुरंत आपकी मदद करेंगे।" |
| Follow-up on a call to UP 112 |
"पता नहीं टीम क्या कर रही है।" |
"आपकी कॉल का समाधान प्रगति पर है। संबंधित टीम से तुरंत संपर्क किया जाएगा।" |
| Responding to harassment reports via UP 112 |
"हमारे पास और भी केस हैं।" |
"आपकी शिकायत प्राथमिकता पर ली गई है। हमारी टीम जल्द ही कार्रवाई करेगी।" |
| Speaking on CUG phone (Official Communication) |
"क्या चाहिए?" |
"नमस्ते, मैं [अपना नाम] बोल रहा हूँ। कृपया बताएं, मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?" |
| Receiving complaints over CUG phone |
"हम क्या करें, समय लगेगा।" |
"आपकी शिकायत दर्ज कर ली गई है। शीघ्र ही संबंधित अधिकारी को कार्रवाई के लिए निर्देशित किया जाएगा।" |
| General communication via CUG phone |
"फोन क्यों किया?" |
"नमस्ते, कृपया अपनी समस्या या सवाल बताएं। हम आपकी मदद करने के लिए तत्पर हैं।" |
| Misbehavior with public via UP 112 or CUG |
"अब फोन मत करना, हमारा काम बहुत है।" |
"आपकी हर समस्या हमारे लिए महत्वपूर्ण है। कृपया हमें पूरी जानकारी दें।" |